«Тинькофф» создал «армию роботов», которые подключаются к беседе при звонке телефонного мошенника и отвлекают его от обмана людей, сообщает банк.
Летом 2021 года банк создал «Защитника Олега», на базе которого теперь каждый желающий может создать своего робота, который будет общаться с мошенниками вместо него. Чтобы робот опознал афериста, номер должен находиться в «черном списке» банка.
Робот общается с мошенником так, что тот и не догадывается, что разговаривает не с реальным человеком. Робот выбирает сценарий общений на основе фразы афериста. Он может переспрашивать, отвлекаться на якобы происходящее вокруг, сомневаться в честности, подключать к беседе якобы второго человека. В банке уверены, что чем дольше робот отвлекает мошенника, тем меньше человек тот обманет за день.
