Рязанка пожаловалась на обман при ремонте стиральной машины

Статьи по теме

• В 2022 году в Рязани начнется строительство инфекционного корпуса ОДКБ
• В рязанские моногорода за год инвестируют больше миллиарда
• 66 мигрантов-строителей не сумели сбежать от рязанских полицейских

Жительница Рязани настолько была возмущена сервисом по ремонту бытовой техники, что подала на компанию заявление в полицию. Подробности рассказал портал YA62.ru.

Как рассказала рязанка журналистам, 17 мая у нее сломалась стиральная машина. Она позвонила в первую выпавшую в поисковом запросе в Интернете компанию. Оператор разговаривала вежливо. Договорились о приезде мастера.

Мастер приехал даже раньше. Сделал «якобы работу», получил 5 тысяч, дал 2-недельную гарантию. Никаких документов выдано не было. Оставить свой телефон отказался, объяснив это тем, что компания запрещает давать клиентам личные номера мастеров. Успокоил, что при проблемах всегда можно позвонить по тому же номеру, по которому вызывали мастера.

Мастер предупредил, что включать «стиралку» можно только через сутки. Владельцы машинки так и сделали. После включения сразу заметили, что машинка течет. Начали снова звонить, чтобы вызвать мастера. «И тут начался самый цирк», сказала женщина.

Оператор приняла несколько заявок на ремонт по обещанной 2-недельной гарантии, но мастер так и не явился. При этом перезванивали каждый раз с новых номеров. Один раз сообщили, что мастер придет в десять вечера, но никто в итоге так и не пришел.

«Как я потом выяснила, данная организация нанимает первых встречных людей, проводит недельные курсы по разводу населения на «бабки», не имея реальной цели оказывать квалифицированные услуги. К нам, например, насколько я понимаю, приходил музыкант, судя по его профилю в ВК», пояснила пострадавшая.

Журналист YА62.ru позвонил по указанному номеру. В компании подтвердили, что заявка была, но комментировать работу мастера отказались.